Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 13.08.2025 · Unternehmen: Ladivina AG

1. Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Ladivina AG und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Waren geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung (übersandte Kopie der Bestellung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar; der Vertrag kommt spätestens mit Versand der Ware zustande.

3. Lieferung während der Weihnachtszeit

In der Weihnachtszeit kann es aufgrund erhöhten Bestellvolumens zu Lieferengpässen bei unseren Lieferanten kommen. In Einzelfällen behalten wir uns vor, gleichwertige Ersatzprodukte zu liefern. Diese entsprechen Art, Qualität und Preis der offerierten Produkte und stellen keinen Mangel dar.

4. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise; Preisirrtum vorbehalten. Alle Preise verstehen sich inklusive Schweizer Mehrwertsteuer.

Bestellungen auf Rechnung sind innert 15 Tagen netto zahlbar.

Ab einem Bestellbetrag von CHF 5’000.– wird eine Akontorechnung über 50% der Bestellsumme gestellt, zahlbar innert 15 Tagen netto. Nach Lieferung erhalten Sie die Endabrechnung.

5. Lieferung, Versand & Lieferbedingungen

Unsere Lieferbedingungen gelten für Sendungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Bestellungen werden in der Regel innert 2–4 Arbeitstagen bearbeitet und versendet. Bestellungen gegen Vorkasse werden nach Gutschrift des Betrags auf unserem Konto innert 2–4 Arbeitstagen versendet. Ist eine Teillieferung notwendig, informieren wir Sie.

Der Mehraufwand für mehrere Lieferorte pro Bestellung wird zusätzlich in Rechnung gestellt.

6. Versandbestätigung & Haftungsausschluss

Nach Übergabe des Pakets an die Schweizerische Post erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der entsprechenden Sendungsnummer. Diese Bestätigung stellt keine Zusicherung oder Garantie für den erfolgreichen Erhalt der Sendung dar.

Während des Transports kann es zu Beschädigungen, Verlust der Sendung oder Beschädigung/Verlust des Adressetiketts kommen. Die Haftung der Ladivina AG für verspätete, unpünktliche oder ausbleibende Lieferungen, die nach der Übergabe an die Schweizerische Post entstehen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Der Versand erfolgt auf Gefahr des Käufers, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ansprüche wegen Verlusts oder Beschädigung sind direkt gegenüber der Schweizerischen Post geltend zu machen.

7. Versandkosten (Schweiz & Liechtenstein)

Die Versandkosten richten sich nach den Tarifen der Schweizerischen Post zuzüglich Verpackungsmaterial. Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und sind im Warenkorb ersichtlich.

Übersteigt das Versandgewicht 20 kg, ist der automatisch berechnete Versandkostenbetrag auf der Bestellbestätigung unverbindlich. Die effektiven Versandkosten für Bestellungen > 20 kg werden nach Aufwand in Rechnung gestellt.

8. Jugendschutz /Abgabe von alkoholischen Getränken

Der Verkauf und die Abgabe alkoholischer Getränke erfolgen ausschließlich
gemäß den Vorgaben des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).

Bier, Wein und weinhaltige Getränke dürfen nicht an Personen unter 16 Jahren abgegeben oder verkauft werden. Der Verkauf an Personen ab 16 Jahren ist zulässig.

Spirituosen, spirituosenhaltige Getränke sowie Alkopops dürfen nicht an Personen unter 18 Jahren abgegeben oder verkauft werden. 

Der Kunde ist verpflichtet, im Rahmen des Bestellprozesses sein Alter wahrheitsgemäß anzugeben. Der Anbieter ist berechtigt, eine Altersverifikation (z. B. Ausweiskontrolle bei Lieferung, Abholung oder durch technische Prüfverfahren im Online-Bestellprozess) durchzuführen.

Eine Übergabe der Ware erfolgt ausschließlich nach erfolgreicher Altersprüfung. Kann diese nicht durchgeführt oder bestätigt werden, ist der Anbieter berechtigt, die Übergabe zu verweigern. Etwaige dadurch entstehende Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

8. Rückgaberecht / Mängel

Erhalten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel, leisten wir nach Rücksendung des betroffenen Produkts Ersatz oder erstatten den Kaufpreis zurück, vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen. Nutzung und Gefahr gehen – soweit gesetzlich zulässig – ab Versand gemäss Obligationenrecht (OR) auf den Käufer über.